暨南大学新加坡中文MBA项目学生专访 | 李艳萍:创业15年感悟——勇于挑战的人生更精彩

暨南大学新加坡中文MBA项目学生专访 | 李艳萍:创业15年感悟——勇于挑战的人生更精彩

李艳萍
暨南大学新加坡MBA项目SG23S01班
Guang Tai Engineering Pte. Ltd 董事

01. 白手起家,15年创业路

2008年初,我和我先生选择在新加坡创业。其实那时候,我的先生有一份相对同行业来说薪水较高的工作,如果不是他所在的英国公司因为财务管理不善在新加坡倒闭了,我们也不会想着要拉一帮人马自谋出路。当时我极力鼓动我的先生自己开公司,出于对家庭的责任感和害怕创业失败,老成持重的性格让他犹豫不决,迟迟不能下定决心。

我鼓励他,失败了也没有关系,大不了再从零开始,天无绝人之路。就这样,我们开始了艰辛忙碌又富有挑战的创业路程。
我们是为新加坡的一家船厂提供劳力服务。公司工人的工作是在钻油平台上组装安建高高的钻油塔,他们有个俗称叫“蜘蛛侠”,经常需要在离地面 70多米的高空作业。所以除了按时、保质完成工程之外,工人的安全、不出事故也是工作的重中之重。
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万事开头难。创业初始,由于资金紧张,我们常常身兼数职,从购买工具、工人的安全物资到财务做账,从跟船厂的经理打交道、报价接工程,到去劳工部、税务局和银行等政府机构办事等等,我们都亲力亲为,跑前跑后。那时,我们请的蜘蛛侠都是新加坡富有经验的本地人。由于工种特殊,市场上具有这种特殊技能的人很少,他们要求的薪水很高,还时常被海外某些公司高薪挖走。
为了降低薪水成本,为了改变新加坡本地蜘蛛侠因少而骄的被动局面,我们决定聘请外籍员工,让他们在新加坡接受培训,培养他们成为新加坡的外籍蜘蛛侠。
在2008年8月份,我们去印度聘请了第一批印度工人,在当年的12月份,我们回连云港请了第一批中国工人,接下来又陆陆续续请了孟加拉工人和缅甸工人。每请一批工人,我们都送他们去培训,经过考核拿到上岗证书后才可以做高空作业。
聘请外籍员工确实降低了公司成本,增加了公司的盈利水平,缓解了市面上蜘蛛侠供不应求的现象,但同时也给我们带来了很多问题。
因为他们的宗教信仰,语言和生活习性各不相同,但又需在同一间公司共事,住在同一间工人宿舍,工人大都年轻气盛,血气方刚,他们之间的摩擦和矛盾在所难免,这些问题刚开始也给我们公司带来了严峻的挑战。
例如,我们面临过印度工人连续3天罢工(薪水诉求);工人打架,其中一个工人被打骨折入院;还有工人投诉说有人在他的饭菜里投毒(实际上是淀粉)等等,这些矛盾都在考验着我们解决问题的能力和智慧。
处理这些纠纷时我们都很谨慎小心,在尊重他们的宗教信仰和生活习俗的前提下,要做到不偏不倚, 一视同仁,才能让工人心服囗服。工人之间是否团结合作、和睦共处,对公司的形象、声誉和囗碑都有很大的影响。
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工人工作示意图 

02. 创业维艰,但人生因此更精彩

迄今为止,我们公司已运营15年了,公司也渐渐走入正轨,稍具规模。随着船厂转换方向进入绿色能源领域,建海上风能发电平台,我们公司的业务也从钻油塔的组装转为船体及船上其他构件的油漆、清洗等高空作业。
现在回想起来,当初我的先生没有选择安稳简单的替人打工(在同行业中找不到他原来拿的高薪水也是一个原因),而是投身到一个完全陌生、毫无经验的自主创业领域,还是需要很大的勇气!
创业之路虽然历经艰辛和操劳,但同时也极大地锻炼了人的毅力和意志,使我们在不同的领域有机会发挥自己的才干和潜能。如果不去尝试,又怎能知道自己做不到呢?
美国总统肯尼迪在他的演讲中曾说过:“我们选择去月球不是因为这是一项容易的任务,而是因为这是一个艰巨的任务。因为那个目标将会驱动我们在许多方面变得更好。”这句话告诉我们,只有尝试并接受挑战,我们才能变得更好、更强大。

03. 再迎挑战,53岁攻读MBA

在去年的10月份,我又迈出了勇敢的一步,决定报读MBA课程。通过南洋社会科学学院的王老师,了解到暨南大学新加坡 MBA项目在新加坡面向华侨招生,这让一直想提升自己的管理水平和素质、继续求学深造的我怦然心动。
十分荣幸,我能够成为今年春季班SG23S01班的一员,我们班同学年轻而且优秀,多才多艺,在各自领域打拼,都表现非常出色!虽然现在是线上上课,但是大家在课堂上踊跃发言,积极分享自己的观点,尤其是小组讨论和头脑风暴会议, 一种思想激发出另一种思想火花,让我受益匪浅。我十分期待5月份开始的线下教学,期待与老师和优秀的同学们面对面地学习互动。
现在我们公司面临的最大挑战是竞争对手的恶性竞争。正如周宏老师在《市场营销管理》这门课中所讲的,对手采用市场渗透定价法,采用低价策略来打击其他竞争者,抢占市场。面对这样的对手,我们接下来应该怎么做?和他死磕吗?我记得樊刚老师在《管理经济学》中讲到市场的需求和供给,怎样开发出新的产品和服务来满足市场需求而无须和竞争对手死磕?这些都是我们要思考的问题。
最后,我很感谢暨南大学在新加坡举办的这个MBA课程,学以致用,学而践行将是我努力追求的目标!
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